Salta al contenuto
  • Chi sono
    • About Me
    • Missione
    • Testimonianze
    • Portfolio Clienti
    • Rassegna stampa
  • Formazione
    • per Attività Commerciali
    • per Aziende
    • Online
  • Consulenza
    • per Attività Commerciali
    • per Aziende
    • Online
  • Multimedia
    • Video
    • Podcast
  • Blog
  • Contatti
Menu
  • Chi sono
    • About Me
    • Missione
    • Testimonianze
    • Portfolio Clienti
    • Rassegna stampa
  • Formazione
    • per Attività Commerciali
    • per Aziende
    • Online
  • Consulenza
    • per Attività Commerciali
    • per Aziende
    • Online
  • Multimedia
    • Video
    • Podcast
  • Blog
  • Contatti
store
Store
  • Chi sono
    • About Me
    • Missione
    • Testimonianze
    • Portfolio Clienti
    • Rassegna stampa
  • Formazione
    • per Attività Commerciali
    • per Aziende
    • Online
  • Consulenza
    • per Attività Commerciali
    • per Aziende
    • Online
  • Multimedia
    • Video
    • Podcast
  • Blog
  • Contatti
Menu
  • Chi sono
    • About Me
    • Missione
    • Testimonianze
    • Portfolio Clienti
    • Rassegna stampa
  • Formazione
    • per Attività Commerciali
    • per Aziende
    • Online
  • Consulenza
    • per Attività Commerciali
    • per Aziende
    • Online
  • Multimedia
    • Video
    • Podcast
  • Blog
  • Contatti

Home > Store > Addetto Vendite Migliore: Si Può!

Selezionato:

Addetto Vendite Migliore: Si…

€15.90

LIBRO

“Addetto Vendite Migliore: Si Può!”

Il Primo Manuale Operativo per Vendere di più, Evitare Gravi Errori in Negozio e NON Essere un Commesso Qualunque. Bestseller su Amazon già nel Primo Giorno di Pubblicazione e il più Scaricato in Italia su Kindle Store.

+ 3 BONUS GRATUITI INCLUSI

Ecco quali sono i contenuti di valore del libro:

  • Come è cambiato il servizio nel Retail
  • Come essere un Addetto Vendite Migliore
  • Come interagire consapevolmente con i Clienti
  • Come fare domande e ascoltare i Clienti
  • Principi utili per Vendere in Negozio
  • Come far leva sul modello d'acquisto
  • Come accogliere e gestire i Clienti
  • Come persuadere i Clienti
  • Come evitare le frasi killer
  • Come superare le obiezioni per Vendere
  • Come gestire i reclami da professionista

Copia Cartacea

Del valore di 19,90€, spedita GRATUITAMENTE a casa tua.

Versione eBook

in formato PDF,
del valore di 9,90€.

Tre Video

Sulla gestione da professionisti del reclamo di un cliente, in tre semplici step, del valore di 27€.

Cosa contiene
il libro?

Scoprilo Subito

Libro

19,90

Valore del libro

18,09

Offerta Amazon

15,90€

Miglior prezzo sul web

Spedizione inclusa

PROCEDI QUI CON L'ORDINE

Download Immediato

Ecco quali sono i contenuti di valore del libro:

  • Come è cambiato il servizio nel Retail
  • Come "essere" un addetto vendite migliore
  • Come interagire consapevolmente con i clienti
  • Come fare domande e ascoltare i clienti
  • Principi utili per vendere in negozio
  • Come far leva sul modello d'acquisto
  • Come accogliere e gestire i clienti
  • Come persuadere i clienti
  • Come evitare le frasi killer
  • Come superare le obiezioni per vendere
  • Come gestire i reclami da professionista

Ti piacerebbe diventare un vero e proprio Professionista delle Vendite in Negozio in grado di Aumentare, in pochi mesi, i tuoi Risultati Commerciali e di Garantire un Servizio d’Eccellenza ai Clienti?

C’è chi crede che “venditori si nasce”, eppure la verità è un’altra: quello di Addetto Vendite è un mestiere che richiede preparazione e studio costanti.

Evita di improvvisare come tanti commessi! Secondo autorevoli ricerche di mercato, il 68% delle attività perde clienti a causa di inadeguati standard di servizio.

Come fare, allora, per invertire questa triste tendenza?

La buona notizia è che anche tu puoi diventare un vero e proprio Professionista in Negozio, imparando a gestire al meglio i tuoi Clienti ed evitando i gravi errori che fanno sfumare tante Vendite.

Tutto semplice? Anche se tanti fuffa guru dicono di sì, sappi che è fondamentale innanzitutto il tuo massimo impegno.

In questo libro, il primo e unico in Italia rivolto al ruolo di Addetto Vendite, ti rivelo in maniera molto pratica, semplice e con una lunga serie di esempi, tutte le migliori tecniche e modalità operative usate con successo dai più grandi Professionisti del mondo del commercio per rendere Vincente la tua Attività.

Applica tutto e le tue Vendite decolleranno. Garantito da migliaia e migliaia di Venditori come te!

Acquista il libro

Supporto: servizioclienti@marianotria.it
PROCEDI QUI CON L'ORDINE

Download Immediato

Cosa imparerai?

Come è cambiato il servizio nel Retail

La prima tappa è nel nuovo spietato scenario in cui l’addetto è chiamato a operare oggi. Tutto si evolve e la competizione diventa cruenta. I dilettanti chiudono bottega e i clienti sono sempre più consapevoli e preparati. Da ciò emerge il nuovo concetto di servizio, che non è più locale ma globale, perché oggi si viene confrontati con il mondo. E il valore assume una centralità tale che non possano esserci più compromessi. Su questo palcoscenico stravolto, ogni giorno vai in scena tu, che hai il compito di superare le aspettative della clientela, generando entusiasmo e fedeltà.

Come essere un Addetto Vendite Migliore

Per diventare un grande professionista, devi lavorare sulla tua struttura personale. E’ una parte che ho previsto per essere sicuro che la tua presenza in negozio sarà perfetta, rispetto alla cultura del lavoro e del team. I commessi mediocri portano nel punto vendita le abitudini e i comportamenti sbagliati della vita di tutti i giorni. I loro difetti di fabbricazione. Scoprirai cosa significa davvero lavorare da professionista con i colleghi, stando attento non sono alla quantità ma alla qualità delle ore in negozio. Senza questa impostazione, sarebbe inutile proseguire il percorso.

Come interagire consapevolmente con i Clienti

Approfondirai tutti gli aspetti principali che regolano la comunicazione efficace di vendita, in modo da essere consapevole degli effetti che produci sul cliente ogni secondo del tempo che passi con lui in negozio. Ti aiuterò a comprendere come influenzarlo positivamente. Verificherai che non basta saper parlare, perché ci sono mille altri aspetti che possono trasformare gli esiti di una trattativa.

Come fare domande e ascoltare i Clienti

Ti svelerò il potere delle domande da fare per concludere più vendite, imparando ad ascoltare le risposte del cliente, seguendo alcune precise indicazioni. 

Principi utili per Vendere in Negozio

Ti abituerai a prestare attenzione ad alcuni principi fondamentali nella tua relazione con il cliente, la cui mappa va compresa per gestire al meglio la trattativa. Ti fornirò la spiegazione reale al motivo per cui, piaccia o no, il cliente ha sempre ragione.

Come far leva sul modello d'acquisto

Ti spiegherò, con assoluta semplicità, come fare leva su bisogni, emozioni, motivazioni e criteri di scelta, per vendere. Appena avrai compreso i meccanismi che regolano i suoi comportamenti d’acquisto, non vedrai l’ora di correre in negozio per mettere in pratica i tantissimi input che ti darò.

Come accogliere e gestire i Clienti

Come ben sai, non c’è una seconda possibilità per dare un’ottima prima impressione. Per questo, ogni professionista delle vendite in negozio è consapevole che deve essere perfetto nell’accoglienza. Su questo momento così determinante, ho previsto così tanto materiale da usare che avrai l’imbarazzo della scelta per fare colpo sul cliente e gestirlo al meglio, fino all’uscita.

Come persuadere i Clienti

Ho dedicato un intero capitolo al miglioramento della tua capacità di persuadere il cliente, di spingerlo a dirti di si. Tantissima roba, che va in profondità, per spiegarti gli automatismi che generano certe reazioni nella gente, in generale, e nella clientela, in particolare.

Come evitare le frasi killer

Sul capitolo 9, consentimi uno slancio di grande entusiasmo. E’ la Bibbia della comunicazione positiva di vendita in negozio, in cui ti presenterò le più comuni frasi killer da cancellare e sostituire con quelle vincenti. Espressioni che molti addetti ritengono corrette, perfette, solo perché utilizzate abitualmente, scoprirai che sono tutte sbagliate e che, anzi, producono effetti molto negativi sul cliente.

Come superare le obiezioni per Vendere

Il professionista in negozio – se ha dato valore al cliente, si è fatto percepire come autorevole e non ha sbagliato alcun passaggio – è facile che concluda la vendita. Le obiezioni, che tanto spaventano un commesso qualunque, saranno magari più blande. In ogni caso, avrai a tua completa disposizione un intero capitolo per rispondere da campione delle vendite, preparato, senza improvvisazioni.

Ti ho scritto una lunghissima serie di risposte con cui potrai trattare le obiezioni più comuni che si ricevono in negozio. Comprese quelle sul prezzo, per le quali troverai eccellenti soluzioni da utilizzare.

Come gestire i reclami da Professionista

E se qualcuno, dopo l’acquisto, dovesse reclamare? Alla fine del manuale ti presento un ottimo sistema, in tre fasi, a prova di cliente imbestialito.

Acquista il libro

Supporto: servizioclienti@marianotria.it
PROCEDI QUI CON L'ORDINE

Download Immediato

Le recensioni di chi ha letto il libro

Mariano non si risparmia di certo in questo libro!! Dispensa una serie di consigli utilissimi che ogni negozio dovrebbe dare a tutti i propri collaboratori che hanno a che fare con il pubblico. Di certo non è un lavoro semplice il contatto con le persone, tuttavia attraverso questo libro, è davvero possibile cambiare la propria visione e rendere questo un lavoro straordinario. Lo consiglio a tutti coloro che vivono "tra le persone" vi cambierà drasticamente il vostro ruolo! Complimenti!
Raffaellada Amazon
Un libro davvero illuminante scritto in modo scorrevole e a tratti con battute umoristiche che lo rendono ancora più piacevole e appassionante. Lo consiglio a tutti, non solo agli addetti alla vendita, per capire che il mondo dei venditori è una professione spesso sottovalutata ma che implica grande preparazione e attenzione al cliente.
Sabrinada Amazon
Ho acquistato il libro di Mariano Tria, per caso perché non conoscevo l'autore e devo dire che è stata una bellissima scoperta. Nel testo vengono analizzati tutti gli aspetti nel rapporto tra venditore e cliente: si parte dallo stato mentale che il professionista deve avere prima di incontrare il cliente; il modo in cui si deve accogliere all'interno del negozio; come fare le giuste domande per far emergere i bisogni; quali domande o parole pronunciare per far desiderare il prodotto fino ad arrivare al modo in cui portare il cliente all'acquisto.
Simoneda Amazon
Premetto che seguo Mariano Tria da qualche tempo, e fortunatamente direi! Un professionista seria che dispensa consigli e concetti per rendere il venditore appunto MIGLIORE. Ho letto il suo libro, e confermo le impressioni positive che ho avuto di Mariano nelle sue "pillole" su facebook. Libro scritto benissimo, dove sono riportati i concetti essenziali della vendita. Mi sono preso i tempi giusti per leggerlo, non basta infatti leggerlo, va capito, interpretato, analizzato, e messo in pratica ciò che c'è scritto. Che dire, veramente un libro giusto al posto giusto.
Vincenzoda Amazon
Sin dalla prima pagina si riesce a percepire l'anima che Mariano Tria ha messo in questo libro, contenente il suo credo, plasmato sulla base della sua formazione continua nel corso degli anni e dell'esperienza sul campo. Questo libro è preziosissimo per chi vuole davvero alzare l'asticella nei rapporti con la clientela che è il vero datore di lavoro in un'attività al dettaglio. Utili le sintesi alla fine di ogni capitolo, marchio di fabbrica della collana Bruno Editore. Complimenti Mariano!!! E ad maiora!!!
Gianluca Notarnicola
Conosco personalmente il Dott. Tria, ma non per questo sarò di parte, sto leggendo la sua opera e per quando sono e sarò sempre presente alle sue lezioni, trovo che il libro era il tassello mancante... Complimenti per il lavoro che svolgi e grazie per supportare la nostra crescita.
Ottavioda Amazon
Se hai mai venduto, se hai mai comprato, questo libro è già molto interessante. Se vendere in negozio è la tua professione, questo libro può davvero cambiare la tua vita e le sorti del tuo negozio purché tu accetti di metterti in discussione. Pragmatico, chiaro, provocante, stimolante, diretto e deciso, Mariano Tria ti mette di fronte alla dura realtà: non c'è più spazio per l'improvvisazione nella vendita retail. Must have assoluto.
Giuseppe Delogu
Precedente
Successivo

Domande Frequenti (FAQ)

Come posso pagare?

Il pagamento può essere effettuato con qualsiasi tipo di carta (anche prepagata) o con PayPal.

Posso ricevere fattura?

Certo. Dopo aver acquistato, puoi contattare la mia segretaria all’indirizzo email info@marianotria.it indicando i tuoi dati d’acquisto e il tuo indirizzo di fatturazione.

È possibile richiedere la fattura entro massimo 10 giorni dall’acquisto.

La mia domanda non è in elenco, come posso fare?

Puoi contattare il customer care dal bottone in basso a destra in questa pagina ed otterrai risposta in tempo reale. Oppure inviando un’email all’indirizzo info@marianotria.it

Inizia il tuo percorso di Formazione e Consulenza con me, fai la scelta giusta!

Contatti

Tel: 348 7308762

Email: info@marianotria.it

Seguimi sui social
Instagram Youtube Spotify
Menu
  • Chi sono
  • Formazione
  • Consulenza
  • Video
  • Podcast
  • Blog
  • Contatti
Supporto
  • Cookie Policy
  • Privacy Policy
Supporto
  • Cookie Policy
  • Privacy Policy

Modifica consenso

Iscrizione Newsletter

    Ho letto l’informativa sulla Privacy e ne accetto le condizioni.

    © 2022 MT Training e Consulting S.r.l. P.IVA 08411350724. | Made in Never Before Italia
    Noi e terze parti selezionate utilizziamo cookie o tecnologie simili per finalità tecniche e, con il tuo consenso, anche per altre finalità come specificato nella Cookie Policy. Cliccando su "Accetta tutti" acconsenti all'uso di TUTTI i cookie. Cliccando su "Rifiuta" acconsenti all'uso dei cookie necessari al funzionamento del sito. Tuttavia, puoi visitare "Impostazioni cookie" per fornire un consenso controllato.
    Accetta tuttiRifiutaScegli e personalizza
    Modifica consenso

    Riepilogo Privacy

    Questo sito Web utilizza i cookie per migliorare la tua esperienza durante la navigazione nel sito Web. Di questi cookie, i cookie classificati come necessari vengono memorizzati nel browser in quanto sono essenziali per il funzionamento delle funzionalità di base del sito Web. Utilizziamo anche cookie di terze parti che ci aiutano ad analizzare e capire come utilizzi questo sito web. Questi cookie verranno memorizzati nel tuo browser solo con il tuo consenso. Hai anche la possibilità di disattivare questi cookie. Ma la disattivazione di alcuni di questi cookie potrebbe avere un effetto sulla tua esperienza di navigazione.
    Necessari
    Sempre abilitato
    I cookie necessari sono assolutamente essenziali per il sito web per funzionare correttamente. Questa categoria include solo i cookie che garantiscono funzionalità di base e caratteristiche di sicurezza del sito web. Questi cookie non memorizzano alcuna informazione personale.
    CookieDurataDescrizione
    __stripe_mid1 yearStripe sets this cookie cookie to process payments.
    __stripe_sid30 minutesStripe sets this cookie cookie to process payments.
    cookielawinfo-checkbox-advertisement1 yearSet by the GDPR Cookie Consent plugin, this cookie is used to record the user consent for the cookies in the "Advertisement" category .
    cookielawinfo-checkbox-analytics11 monthsThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics".
    cookielawinfo-checkbox-functional11 monthsThe cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional".
    cookielawinfo-checkbox-necessary11 monthsThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary".
    cookielawinfo-checkbox-others11 monthsThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other.
    cookielawinfo-checkbox-performance11 monthsThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance".
    CookieLawInfoConsent1 yearRecords the default button state of the corresponding category & the status of CCPA. It works only in coordination with the primary cookie.
    elementorneverThis cookie is used by the website's WordPress theme. It allows the website owner to implement or change the website's content in real-time.
    viewed_cookie_policy11 monthsThe cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data.
    woocommerce_cart_hashsessionThis cookie is set by WooCommerce. The cookie helps WooCommerce determine when cart contents/data changes.
    Funzionali
    I cookie funzionali aiutano a svolgere determinate funzionalità come la condivisione del contenuto del sito Web su piattaforme di social media, la raccolta di feedback e altre funzionalità di terze parti.
    CookieDurataDescrizione
    sp_landing1 dayThe sp_landing is set by Spotify to implement audio content from Spotify on the website and also registers information on user interaction related to the audio content.
    sp_t1 yearThe sp_t cookie is set by Spotify to implement audio content from Spotify on the website and also registers information on user interaction related to the audio content.
    Prestazioni
    I cookie per le prestazioni vengono utilizzati per comprendere e analizzare gli indici chiave delle prestazioni del sito Web che aiutano a fornire una migliore esperienza utente per i visitatori.
    Analitici
    I cookie analitici vengono utilizzati per capire come i visitatori interagiscono con il sito web. Questi cookie aiutano a fornire informazioni sulle metriche del numero di visitatori, frequenza di rimbalzo, fonte di traffico, ecc.
    CookieDurataDescrizione
    _ga2 yearsThe _ga cookie, installed by Google Analytics, calculates visitor, session and campaign data and also keeps track of site usage for the site's analytics report. The cookie stores information anonymously and assigns a randomly generated number to recognize unique visitors.
    _gat_gtag_UA_162322295_11 minuteSet by Google to distinguish users.
    _gid1 dayInstalled by Google Analytics, _gid cookie stores information on how visitors use a website, while also creating an analytics report of the website's performance. Some of the data that are collected include the number of visitors, their source, and the pages they visit anonymously.
    _hjAbsoluteSessionInProgress30 minutesHotjar sets this cookie to detect the first pageview session of a user. This is a True/False flag set by the cookie.
    _hjFirstSeen30 minutesHotjar sets this cookie to identify a new user’s first session. It stores a true/false value, indicating whether it was the first time Hotjar saw this user.
    _hjIncludedInPageviewSample2 minutesHotjar sets this cookie to know whether a user is included in the data sampling defined by the site's pageview limit.
    _hjTLDTestsessionTo determine the most generic cookie path that has to be used instead of the page hostname, Hotjar sets the _hjTLDTest cookie to store different URL substring alternatives until it fails.
    CONSENT2 yearsYouTube sets this cookie via embedded youtube-videos and registers anonymous statistical data.
    Pubblicitari
    I cookie pubblicitari vengono utilizzati per fornire ai visitatori annunci e campagne di marketing pertinenti. Questi cookie tracciano i visitatori attraverso i siti Web e raccolgono informazioni per fornire annunci personalizzati.
    CookieDurataDescrizione
    _fbp3 monthsThis cookie is set by Facebook to display advertisements when either on Facebook or on a digital platform powered by Facebook advertising, after visiting the website.
    NID6 monthsNID cookie, set by Google, is used for advertising purposes; to limit the number of times the user sees an ad, to mute unwanted ads, and to measure the effectiveness of ads.
    VISITOR_INFO1_LIVE5 months 27 daysA cookie set by YouTube to measure bandwidth that determines whether the user gets the new or old player interface.
    YSCsessionYSC cookie is set by Youtube and is used to track the views of embedded videos on Youtube pages.
    yt-remote-connected-devicesneverYouTube sets this cookie to store the video preferences of the user using embedded YouTube video.
    yt-remote-device-idneverYouTube sets this cookie to store the video preferences of the user using embedded YouTube video.
    Altri
    Altri cookie non classificati sono quelli che vengono analizzati e non sono ancora stati classificati in una categoria.
    CookieDurataDescrizione
    _hjSession_246857530 minutesNo description
    _hjSessionUser_24685751 yearNo description
    loglevelneverNo description available.
    m2 yearsNo description available.
    wcf_active_checkout30 minutesNo description
    woocommerce_items_in_cartsessionNo description available.
    wp_woocommerce_session_29c4482105f70fd9653ac74e3ec84c0f2 daysNo description
    ACCETTA E SALVA
    Powered by CookieYes Logo
    ×
    ×

    Carrello